Como parte de mi proyecto hablé hacerca del trabajo en equipo. Aquí fragmentos de lo que me ha parecido más importante.
Según Madrigal, B., Balzar, A., & Franco R.. (2013): "Un equipo de trabajo es un tipo de grupo que se caracteriza por poseer rasgos muy definidos que lo distinguen de otros tipos de grupos.
Beneficios de trabajar en equipo:
- Para las empresas: Incrementa la productividad y mejora la calidad.
- Para los grupos: reduce sus conflictos, aumenta el compromiso en las metas e incrementa la aceptación al cambio.
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Para el trabajador: Mejora la autoestima, aumenta la colaboración con la dirección e incrementa la satisfacción laboral.
Cuando se habla de participación en equipo nos referimos a un mayor involucramiento mental y emocional de los individuos en las situaciones de equipo que contribuyen en el cumplimiento de las metas en la responsabilidad compartida en ellas.
Robins (2013) menciona que: "La integración dentro de un equipo es siempre pieza clave del éxito del mismo. Dentro de las empresas es precisamente la integración de las personas lo que permite llevar a cabo actividades que mejoren el desempeño y brinden los resultados esperados por la empresa".
Algunas recomendaciones para la implantación efectiva de equipos de trabajo:
- Todos los miembros de un grupo deben reconocer que la meta que persiguen es importante para ellos y para la empresa.
- Los miembros deben ser asignados a un grupo de acuerdo con sus habilidades y potencial, no por su personalidad.
- Monitorear muy de cerca las reuniones y actividades del grupo para no dejar que los obstáculos iniciales adquieran mayor compeljidad.
- Los equipos deben recibir en forma oportuna toda la información que sea relavante para su desempeño.
- Los miembros deben conocerse personamente tanto como sea posible.
- Se debe proporcionar retroalimentación, recompensas y reconocimientos de manera justa y oportuna.
Propuestas para una mejor integración y comunicación en el equipo.
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Confirmar el grado de compromiso de cada miembro del equipo:
- Identificando las expectativas de cada miembro.
- Evitar protagonismos.
- Mantener al equipo informado sobre cualquier problema potencial y sobre las actividades que cada uno realiza independientemente.
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Establecer las reglas del trabajo en equipo:
- Conservar la confidencialidad de la información.
- Considerar la opinión de otros.
- Poseer la generosidad para compartir conocimiento.
- Asumir la responsabilidad de los errores.
- Posee la humildad de que no sabemos todo.
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Acordar forma de dar y recibir retroalimentación:
- Describir las acciones o incidentes específicos sin juzgar a las personas.
- Escuchar con cuidado a la otra persona y tratar de entender su punto de vista.
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Adoptar guias y técnicas que ayuden al equipo para resolver problemas:
- Lluvia de ideas: no criticar ideas, motivar a todos a participar, pensar en ideas creativas o poco comunes, construir sobre las ideas de los demas, evitar protagonismos.
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Establecer guías para el manejo de juntas:
- Establecer el horario de las juntas.
- respetar el horario de las juntas.
- Establecer los temas a tratar en la junta.
- Llevar una lista de pendientes.
- Para cada pendiente asignar un responsable y fecha limite para resolverlo.
- Proponer agenda y temas así como fecha para la proxima junta.
Cuando alguno de los integrantes no esta agusto se le puede ver todo el día de malas, contestando mal, se reusa a ayudar a otros miembros, se muestra reunente a nuevos retos, entre otros. Como se puede observar trabajar en equipo es una tarea que es necesaria para el cumplimiento de las actividades dentro de la organización. Asumir que el trabajo en equipo es solo colaborar juntos en un proyecto o tarea sin tener en cuenta los anteriores puntos es limitarnos y no sacar el potencial de cada uno de los miembros.
Referencias bibliográficas:
Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones. (8ª ed.). México: Pearson.
Madrigal, B., Balzar, A., & Franco R.. (2013). En Habilidades directivas. México: McGraw-Hill Interamericana.
Chamoun, J.. (2002). Administración profesional de proyectos La guía.. México: McGraw-Hill Interamericana.
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