Signo de interrogación parpadeante en Mac Os X

P110311_10.36
Signo de interrogación

Hace unos días se me presento un problema con una mac.

Resulta que a la hora de iniciar aparesia un folder con un signo de interrogación parpadeando sobre un fondo gris y de allí no pasaba, no arrancaba.

Mi sospecha fue del disco duro, así que procedí a repararla con el disco de instalación. Aquí están los pasos que seguí:

1.- Inserte el DVD de Mac OS X (leopart para ser exacto).  Cuando arranco el instalador no me detecto el disco duro solo mi unidad externa de disco duro y la unidad de DVD. Así que reinicie el sistema.

Mac OSX, NO detecto el disco duro
Mac OSX, NO detecto el disco duro

2.- Mientras arrancaba presione la tecla C para que arrancara del DVD.

3.- Cuando el instalador inició seleccione el idioma pero no permití la instalación y me dirigi a la utilidad de disco duro en el menú superior Utilidades -> Unidad de disco duro.

4.- Seleccionar el disco duro nombrado por mac “Macintosh HD”, en el lado derecho seleccionar la primera pestaña “primera ayuda”.

5.- Después le di clic en el botón “Verificar disco” y una vez que termino le di clic en “Reparar disco”.

Verificando y reparando disco duro
Verificando y reparando disco duro

6.- Una vez que termino reinicie y ya arranco normalmente.

Le recomendé al usuario que solicitara un UPS (respaldo de energía que incluye supresor de picos) porque seguramente el daño se debió a una falla de energía tal como: un apagón, alto / bajo voltaje.

 

Basado en la pagina de soporte de MAC: http://support.apple.com/kb/TS1440?viewlocale=es_ES

Añadir nuevo comentario